縣信息辦：

2019年，我局深入推進(jìn)政府信息公開工作，始終堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便捷的原則，以完善服務(wù)為宗旨，以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和信息安全為保障，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，拓展公開渠道，完善公開內(nèi)容，在政府信息公開內(nèi)容的針對性、公開范圍的廣泛性、公開方式的多樣性以及公開的及時有效性上取得了良好成效。現(xiàn)將具體工作開展情況報(bào)告如下：

一、2019年政府信息公開工作基本情況

（一）主動公開，增進(jìn)政民互動。我局嚴(yán)格依照《略陽縣民政局政務(wù)公開管理辦法》，指導(dǎo)民政系統(tǒng)推進(jìn)政務(wù)公開工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開網(wǎng)站、略陽縣電子政務(wù)辦公平臺，主動公開應(yīng)當(dāng)讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng)。對群眾提出的熱難點(diǎn)問題、相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行了公開，為群眾及時、準(zhǔn)確掌握民政政策奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全年我局共產(chǎn)生公文452件（其中略民發(fā)205件、略民字133件、略民函114件），均按要求將需要公開的文件在政府信息公開網(wǎng)進(jìn)行了及時公開。及時接收電子政務(wù)辦公平臺上的流轉(zhuǎn)文件，按要求做好簽收及流轉(zhuǎn)工作。截止2019年12月底，我局通過略陽縣政府信息公開網(wǎng)累計(jì)發(fā)布信息421條，有效的增進(jìn)了政民互動。及時回應(yīng)群眾在信息公開網(wǎng)上的提問和政策咨詢，確保解答群眾疑問及時、準(zhǔn)確。

（二）規(guī)范管理，提高政務(wù)公開工作質(zhì)量。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、研究關(guān)于政務(wù)公開的文件精神，明確公開的具體內(nèi)容，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通和聯(lián)系，擴(kuò)大政務(wù)公開的種類和內(nèi)容。二是認(rèn)真梳理、調(diào)整完善了政務(wù)公開的內(nèi)容，對我局《實(shí)施意見》的內(nèi)容進(jìn)行了完善，做到了機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、行政許可事項(xiàng)、便民服務(wù)措施等內(nèi)容上墻向社會全面公開。

（三）明確服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范辦理程序。一是明確服務(wù)項(xiàng)目。圍繞服務(wù)職能、服務(wù)項(xiàng)目、政策法規(guī)、服務(wù)監(jiān)督四個方面向社會全方位公開，極大方便了群眾辦事。二是規(guī)范審批流程。按照流程便捷化、行為規(guī)范化、過程人性化的要求，對民政行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范，明確了每個事項(xiàng)的辦理時限、辦理程序、申報(bào)材料、承辦地點(diǎn)、聯(lián)系電話，減少了辦理環(huán)節(jié)，縮短了辦理時限，強(qiáng)化了民政干部的責(zé)任意識，進(jìn)一步提高了行政效能。

（四）完善政務(wù)公開目錄，推進(jìn)工作透明運(yùn)行。一是使目錄成為信息的載體。公開了單位簡介、領(lǐng)導(dǎo)簡介、黨政機(jī)關(guān)文件、行政執(zhí)法、財(cái)務(wù)公開、發(fā)展規(guī)劃、重要業(yè)務(wù)工作等。二是使目錄成為群眾辦事的指南。目錄中每個行政許可審批事項(xiàng)都公開了辦事程序、辦理時限、公開承諾和辦事內(nèi)容；未公開的服務(wù)事項(xiàng)，除涉密外，群眾還可以根據(jù)目錄指南申請公開。

（五）創(chuàng)新政務(wù)公開載體，暢通信息公開渠道。為方便不同層次、不同人群查詢信息，了解民政工作。我局實(shí)行了全方位、立體式的政務(wù)公開，進(jìn)一步密切與群眾的溝通和聯(lián)系。一是通過網(wǎng)絡(luò)公開。在政府信息網(wǎng)上公開了政府信息公開目錄、公示公告、行政執(zhí)法、政策法規(guī)，對民政政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行全面公開。二是通過熱線電話公開。民政服務(wù)“窗口”單位都設(shè)立了熱線電話，認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢相關(guān)民政信息。

二、2019年政務(wù)公開工作完成情況

（一）推進(jìn)重點(diǎn)信息公開工作

對注冊登記的社會組織進(jìn)行了動態(tài)公布；編制了民政服務(wù)事項(xiàng)目錄，公開了服務(wù)辦事指南。同時，按要求公開單位財(cái)務(wù)收支情況、“三公經(jīng)費(fèi)”、財(cái)政預(yù)算決算、專項(xiàng)資金使用情況，人事任免情況等敏感事項(xiàng)，使政務(wù)公開切實(shí)做到規(guī)范透明。

（二）推進(jìn)扶貧脫貧和社會救助信息公開

    重點(diǎn)公開了2019年度城鄉(xiāng)低保對象人數(shù)、特困人員人數(shù)、低保標(biāo)準(zhǔn)、資金支出等低保、特困人員救助信息；公開了救助對象的人次數(shù)、資金支出等醫(yī)療救助方面信息；公開了救助對象人次數(shù)、資金支出等臨時救助方面的信息。

（三）進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開體制機(jī)制，增強(qiáng)政務(wù)公開實(shí)效

    我局確定了具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的同志，及時制定了政務(wù)公開年度工作要點(diǎn)，并報(bào)政務(wù)公開工作主管部門進(jìn)行了備案；公開了執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式、進(jìn)展和完成情況等，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改落實(shí)、獎懲情況也進(jìn)行了公開。及時辦理回復(fù)12345平臺群眾反映問題，暢通了政務(wù)工作和群眾的聯(lián)系。

三、2019年“兩案”辦理結(jié)果公開情況

圓滿完成了2019年“兩案”辦理工作，我局共承辦人大建議案2件、政協(xié)建議案1件均已全部辦結(jié)，同年全部在政府信息公開網(wǎng)進(jìn)行了辦理情況公布，以便廣大群眾監(jiān)督。

四、存在的問題

主要表現(xiàn)：一是信息發(fā)布不夠及時，一些信息發(fā)布時間距離事件發(fā)生時間較長；信息收集整理不夠全面。二是信息內(nèi)容形式較為單一，信息多以文字為主，調(diào)研、圖片、數(shù)據(jù)類信息較少，群眾感興趣程度低，宣傳民政工作能力有限。

五、2020年度工作打算

針對我局政府信息公開工作存的問題和不足，今后，我局將從以下幾個方面予以改進(jìn)，不斷提升我局政府信息公開工作水平。

一是注重“三個結(jié)合”，全力推進(jìn)政府信息公開工作。把政務(wù)公開與領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作相結(jié)合。擴(kuò)大群眾知情面和監(jiān)督渠道，促進(jìn)民政領(lǐng)導(dǎo)干部不斷強(qiáng)化廉潔自律意識，從思想上筑牢防腐線；把政務(wù)公開與糾正行業(yè)不正之風(fēng)相結(jié)合，把各科室、下屬單位的職責(zé)權(quán)限、辦事程序、內(nèi)容以及政策依據(jù)向社會公開，有效解決行政不作為的問題；把政務(wù)公開與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，堅(jiān)持政務(wù)公開與各項(xiàng)民政工作同步發(fā)展，不斷加大問責(zé)問效力度，從而使我局政務(wù)公開工作深入推進(jìn)和全面深化。

二是進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，規(guī)范信息公開工作。加強(qiáng)信息公開組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政府信息公開工作責(zé)任，深化信息公開。將各科室、下屬單位信息撰寫工作納入年度目標(biāo)考核，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，定期檢查各科室、下屬單位報(bào)送信息情況及辦公室政府信息工作公開情況，確保我局政府信息公開工作在數(shù)量和質(zhì)量上都取得較大提升。

                            略陽縣民政局

                               2020年2月27日